Programme de parrainage Holitime
Article 1 · Objet
Le présent règlement fixe les conditions du programme de parrainage de Holitime : qui y participe, ce qui rapporte des graines, quand elles sont acquises, comment elles s'utilisent et quand elles se perdent.
Le programme est proposé par HOLITIME LIMITED, éditeur de la plateforme, identifiée à l'article 2 des conditions générales d'utilisation et dans les mentions légales.
Il complète les conditions générales d'utilisation, pour les particuliers, et les conditions générales de vente, pour les praticiens. Participer au programme vaut acceptation du présent règlement.
Article 2 · Définitions
Parrain : le titulaire d'un compte Holitime qui partage son lien ou son code de parrainage.
Filleul : la personne qui crée son compte Holitime après avoir suivi le lien d'un parrain ou saisi son code. Un filleul peut être un client ou un praticien.
Graines : les points du programme, inscrits sur le compte du parrain.
Séance honorée : une séance réservée sur Holitime et réalisée, sans annulation ni absence.
Séance payée en ligne : une séance dont la part du client est prélevée par Holitime, par carte (paiement complet, ou solde après un acompte, le cas échéant après des graines), ou réglée entièrement en graines. Une séance réglée sur place, en tout ou en partie, n'est pas payée en ligne.
Paiement d'abonnement : un paiement effectué par un praticien pour son abonnement Holitime, à l'exclusion de toute autre somme.
Article 3 · Participants
Tout titulaire d'un compte Holitime, client ou praticien, participe au programme en qualité de parrain, sans démarche particulière. Son lien, son code et son QR code figurent dans son espace, rubrique Parrainage.
Un filleul est rattaché au parrain dont il a suivi le lien en dernier avant de créer son compte. Ce rattachement est définitif.
Un partenaire du programme partenaires gagne des graines sur les clients qu'il invite, au barème de l'article 5.1. Les praticiens qu'il amène lui rapportent une commission en euros, régie par le règlement du programme partenaires, et jamais de graines.
Article 4 · Valeur des graines
100 graines correspondent à une valeur d'usage de 1 € sur Holitime.
Les graines n'ont aucune valeur monétaire. Elles ne peuvent être ni remboursées, ni échangées contre de l'argent, ni vendues, ni données, ni transférées à un autre compte. Elles s'utilisent uniquement sur Holitime, dans les conditions de l'article 8.
Article 5 · Barème
5.1 Client filleul
Un client filleul rapporte à son parrain :
- 100 graines quand il a confirmé son adresse e-mail et vérifié son numéro de téléphone par SMS, après s'être inscrit par le lien ou le code du parrain. Un même numéro de téléphone ne rapporte ces graines que pour un seul filleul, y compris lorsqu'il passe d'un compte à un autre ;
- 300 graines pour sa première séance honorée et payée en ligne ;
- 100 graines pour chaque séance honorée et payée en ligne suivante, dans les limites de l'article 6.
Seules les séances payées en ligne rapportent des graines : une séance réglée sur place n'en rapporte ni au parrain ni au filleul. Une séance de groupe compte une fois par filleul. Lorsque le parrain est lui-même le praticien de la séance, une séance payée en ligne lui rapporte 50 graines, une fois par mois civil et par client filleul, et ne compte pas dans son palier d'abonnement.
5.2 Praticien filleul
Un praticien filleul rapporte à son parrain :
- 500 graines quand sa fiche est validée par l'équipe Holitime, une seule fois ;
- 1 500 graines pour son premier paiement d'abonnement ;
- à chaque paiement d'abonnement, premier compris et sans limite de durée, 10 % du montant hors taxes, à raison d'une graine par centime, arrondi à l'unité inférieure. Un paiement de 25 € HT rapporte ainsi 250 graines.
5.3 Avantages de la personne invitée
- Le client filleul reçoit 500 graines après sa première séance honorée et payée en ligne, quel que soit le praticien de la séance, à utiliser sur une séance suivante. Ces graines de bienvenue supposent un numéro de téléphone vérifié ; elles ne s'obtiennent qu'une fois par compte et une fois par numéro, y compris lorsqu'un numéro passe d'un compte à un autre.
- Le praticien filleul bénéficie de trois mois d'abonnement offerts, selon les conditions de l'offre d'invitation.
5.4 Date de départ
Seuls les événements survenus à compter du 16 octobre 2026 rapportent des graines.
Article 6 · Plafonds
- Inscriptions : 20 inscriptions récompensées par parrain et par mois civil. Au-delà, les inscriptions suivantes du mois ne rapportent pas de graines.
- Séances : pour chaque client filleul, 2 séances suivantes récompensées par mois, pendant les 12 mois qui suivent sa première séance honorée et payée en ligne. Au-delà, ses séances ne rapportent plus de graines.
Article 7 · Acquisition des graines
7.1 Graines acquises et graines en attente
Les graines liées à une inscription ou à la validation d'une fiche sont acquises immédiatement.
Les graines liées à une séance ou à un paiement sont d'abord en attente. Elles deviennent acquises 30 jours après la séance ou le paiement, si la séance a bien eu lieu, si la part du client a bien été prélevée en ligne et si le paiement n'a pas été remboursé. Seules les graines acquises peuvent être utilisées.
Les 500 graines de bienvenue du client filleul (article 5.3) deviennent acquises 7 jours après sa séance, délai pendant lequel le praticien peut déclarer une absence. Si la séance est annulée, déclarée absente ou n'est finalement pas payée en ligne, elles sont annulées et la prochaine séance honorée et payée en ligne les attribue.
7.2 Annulation, absence, remboursement
Une annulation, une absence ou un remboursement annule les graines en attente correspondantes. Un remboursement partiel les annule à proportion du montant remboursé.
Si ces graines étaient déjà acquises, le même nombre de graines est déduit du solde. Le solde peut alors devenir négatif : aucune utilisation n'est possible tant qu'il le reste.
Article 8 · Utilisation des graines
8.1 Crédit d'abonnement, pour les praticiens
Le praticien peut utiliser ses graines acquises en remise sur son abonnement Holitime, par tranches de 500 graines (5 € hors taxes), dans la limite de son solde. La remise s'applique à la prochaine facture d'abonnement, sans en dépasser le montant : les graines non utilisées restent sur son solde. La TVA est calculée sur le montant après remise. Elle suppose un premier abonnement payant.
À titre indicatif, aux tarifs hors taxes en vigueur, 1 500 graines correspondent à environ un mois Messager, 2 500 à un mois Semeur et 3 900 à un mois Bâtisseur.
8.2 Réduction ou séance offerte
Les graines acquises peuvent régler une partie d'une séance payée en ligne sur Holitime, chez un praticien qui accepte les graines : dès 500 graines, puis par tranches de 100 graines, dans la limite de la moitié du prix de la séance. Lorsque le solde couvre le prix entier, elles peuvent régler la séance entière. Dans une séance de groupe, le calcul porte sur la part de chaque client : le prix de ses places et, le cas échéant, les frais de déplacement. Les graines se choisissent au moment du paiement, une seule fois par séance.
Les graines suivent le paiement par carte. Lorsque la part payée par carte n'est pas prise au client (séance remboursée, autorisation de paiement annulée, carte jamais débitée), les graines reviennent sur son solde. Elles reviennent toujours lorsque le praticien annule la séance. Lorsque le client annule hors du délai de remboursement fixé par le praticien et que sa part payée par carte n'est pas remboursée, les graines ne sont pas rendues. Une séance réglée entièrement en graines et annulée par le client lui est rendue en graines si l'annulation intervient dans le délai de remboursement du praticien, ou dans tous les cas si le praticien n'en a fixé aucun.
Le praticien reçoit le montant réglé en graines 7 jours après la séance, en remise sur la prochaine facture de son abonnement Holitime : la TVA est calculée sur le montant après remise. La remise ne dépasse pas cette facture ; le surplus lui est versé en graines. Au palier gratuit, qui n'a pas d'abonnement à réduire, il reçoit tout le montant en graines. Ce montant ne se verse jamais en argent.
Holitime ne garantit pas qu'un praticien donné accepte les graines.
8.3 Commission Holitime, pour les praticiens
Les graines acquises d'un praticien peuvent régler la commission que Holitime prélève sur les paiements de ses séances reçus en ligne, à raison d'une graine par centime de commission, dans la limite de son solde. Ce réglage est activé par défaut au palier gratuit et désactivé au palier payant ; le praticien le modifie à tout moment depuis son espace. Si le paiement est remboursé en totalité, les graines utilisées reviennent sur son solde.
8.4 Crédit de l'assistant Oli, pour les praticiens
Un praticien qui a accès à l'assistant Oli peut convertir ses graines acquises en crédit Oli, à raison de 100 graines pour 1 € de crédit : dès 500 graines, puis par tranches de 100 graines, dans la limite de son solde. Les graines réservées sur une séance en cours de paiement ne peuvent pas être converties, et un solde négatif bloque toute conversion. Le crédit obtenu suit les conditions de l'assistant Oli : il est consommé à l'usage et ne redevient ni des graines, ni de l'argent. Tant que l'assistant Oli est réservé à des bêta-testeurs, cet usage l'est aussi.
8.5 Autres usages
Holitime pourra ouvrir d'autres usages, par exemple des réductions ou des bons d'achat sur d'autres produits. Ils seront décrits dans le présent règlement avant d'être proposés.
Article 9 · Loyauté du parrainage
Le programme récompense la recommandation de personnes distinctes du parrain.
Aucune graine n'est attribuée lorsque le filleul et le parrain partagent le même numéro de téléphone vérifié, la même adresse e-mail, y compris sous une forme équivalente (majuscules, étiquette après le signe « + », points d'une adresse Gmail), la même carte de paiement ou le même appareil. Les graines de bienvenue ne sont pas non plus attribuées lorsque le client filleul partage ces éléments avec le praticien de la séance.
Holitime peut refuser ou annuler les graines obtenues en violation du présent règlement, notamment par la création de comptes fictifs, de fausses réservations ou de faux paiements.
Article 10 · Expiration
Les graines expirent lorsque le compte n'a connu ni connexion ni mouvement de graines pendant 24 mois. Le solde est alors ramené à zéro. Holitime prévient le titulaire par e-mail 30 jours avant l'expiration.
La fermeture du compte entraîne la perte des graines qu'il porte.
Article 11 · Données personnelles
Pour faire fonctionner le programme, Holitime enregistre le lien entre le parrain et le filleul, ainsi que les événements qui rapportent des graines.
Le parrain ne voit jamais les consultations de ses filleuls. Pour ses filleuls clients, il voit des compteurs (nombre d'inscrits, nombre de filleuls ayant consulté) et des gains regroupés par mois, jamais un nom, une date ni un praticien. Pour ses filleuls praticiens, il voit leur nom et si leur fiche est en ligne, jamais leur palier, leurs paiements ni leur activité.
Le client qui s'inscrit par un lien de parrainage est informé, lors de son inscription, que son parrain reçoit des graines quand il consulte, sans aucun détail.
Les finalités, les bases légales et les durées de conservation de ce traitement sont décrites dans la politique de protection des données.
Article 12 · Modification et fin du programme
Holitime peut modifier le barème, les plafonds ou le présent règlement. Toute modification est publiée sur cette page au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les graines déjà acquises le restent.
Holitime peut mettre fin au programme dans les mêmes conditions de préavis. Les graines acquises restent alors utilisables pendant ce préavis.
Une question sur vos graines ? Écrivez-nous.